Privacy Policy

При использовании zodix.me и @ZodixBot мы можем получать данные, которые пользователь передаёт напрямую или которые необходимы для работы сервиса: Telegram ID, имя, выбранный язык, дата рождения, время рождения, город рождения, знак зодиака, настройки рассылки, технические события использования и внутренние идентификаторы аккаунта.

Если пользователь оформляет платную подписку, мы также сохраняем служебные данные о подписке и платежном статусе, включая Stripe customer ID, Stripe subscription ID, план, статус и дату окончания оплаченного периода. Полные данные банковской карты обрабатываются платежным провайдером Stripe и не хранятся в Zodix.

Данные используются для создания персонализированных астрологических прогнозов, расчёта совместимости, настройки ежедневных уведомлений, поддержки аккаунта, ограничения бесплатных лимитов, обработки подписок и предотвращения злоупотреблений сервисом.

Мы также можем использовать технические данные и историю активности для диагностики ошибок, улучшения качества контента и понимания того, какие функции работают нестабильно или используются чаще всего.

Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только в объёме, необходимом для работы сервиса: инфраструктурным провайдерам, Telegram как платформе доставки сообщений и Stripe как платёжному процессору при оформлении и сопровождении подписки.

Данные также могут быть раскрыты, если это требуется законом, судебным актом или необходимо для защиты сервиса, пользователей и наших законных интересов.

Мы храним данные столько, сколько это необходимо для работы аккаунта, исполнения подписки, бухгалтерского и технического учёта, а также разрешения споров и предотвращения мошенничества.

Zodix использует разумные технические и организационные меры защиты, но ни один способ хранения или передачи данных через интернет не даёт абсолютной гарантии безопасности.

Пользователь может прекратить использование сервиса в любой момент и запросить удаление аккаунта или актуализацию данных через @ZodixBot. Некоторые данные могут быть сохранены дольше, если этого требуют платёжные, налоговые, антифрод- или иные обязательные процедуры.

Если пользователь считает, что данные используются некорректно, он может направить обращение через @ZodixBot с описанием проблемы.

Сервис не предназначен для использования детьми младше возраста, допустимого применимым законодательством без согласия родителей или законных представителей.

Мы можем обновлять эту Privacy Policy при изменении функциональности, процессов обработки данных или юридических требований. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.